よくある質問

貸し別荘SHIRUSHIについて

  • チェックアウトは何時までですか?

    チェックアウトは11時です!

  • 近隣に買い物が出来る場所はありますか?

    車で5分ほどでスーパーがあります

    ただし、スーパーの営業時間が19時までとなっております、19時を過ぎると車で15分ほど行かないとコンビニはありません。
    お酒等については別荘前に自動販売機を設置しておりますので、そちらもご利用ください。

キャンセルについて

  • キャンセル料金について教えてください。

    キャンセル料金は予約内容によって異なります。

    詳しくは以下をご参照ください。

    30日前~15日前まで:合計金額の25%
    14日前~前日まで:合計金額の50%
    当日:合計金額の100%

  • キャンセル方法を教えてください。

    マイページよりキャンセルしてください

    入金前であればマイページよりキャンセルして頂けます。
    入金済みのご予約についてもキャンセル申請して頂ければ、キャンセル費用の差額を返金させていただきます。